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■お支払い方法について
郵便振替、銀行振り込み、現金でのお支払いのみとなります。
ご注文より36時間以内にお振込み完了お願い致します。
※北海道、沖縄の方への販売はお断りしております。
■返品・交換について
運送途中での生体の傷、鱗、鰓、鰭、尾、眼などの損傷に関してはノークレーム・ノーリターンでご了承下さい。
生体の返品・交換は一切致しかねますので、ご了承下さい。
発送翌日午前着の死着に関しましては商品返品後、商品代金の半額のみ保証いたします。
（その際、お客様よりの発送は着払いにて発送してください）
■個人情報の取り扱いについて
お預かり致しましたご住所など全ての情報は当ショップ内で厳重に管理し、決して外部には漏れないよう細心の注意を払い個人情報の保護に努めます。
当ショップへの個人情報をご提供・ご登録頂く場合は、お客様のご意思でお願い致します。
基本的には、商品の売買・発送のみの目的に関わることに使用し、不必要なDM郵送などは致しませんのでご安心下さい。
当ショップはお客様の同意なくお客様の個人情報を第三者に提供または開示は致しません。
ただし、法令に基づいて裁判所や警察などから情報の開示要請を受けました場合などは、お客様の同意なく個人情報を提供または開示することがございます。
■送料について
サイズなどにより発送が不可の場合以外、ヤマト便の着払いを使用致しますのでご了承下さい。
また、梱包料として1個体につき2,000円を頂いております。
（ジャムタイガーなど50cmを超える個体は3,000円頂きます）
梱包方法は厚手のビニール袋を4重にし、エアパッキン後発泡スチロールで梱包いたします。
冬場はカイロを使用し寒さ対策を行っております。
季節により運送状況、天候により発送を直前で延期する場合があります。
運賃については下記をご参考にしてください。
| サイズ | 北東北 | 南東北 | 関東 | 信越 | 北陸 | 中部 | 関西 | 中国 | 四国 | 九州 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 60サイズ | 1,050円 | 950円 | 840円 | 840円 | 740円 | 740円 | 740円 | 740円 | 840円 | 840円 |
| 80サイズ | 1,260円 | 1,160円 | 1,050円 | 1,050円 | 950円 | 950円 | 950円 | 950円 | 1,050円 | 1,050円 |
| 100サイズ | 1,470円 | 1,370円 | 1,260円 | 1,260円 | 1,160円 | 1,160円 | 1,160円 | 1,160円 | 1,160円 | 1,260円 |
| 120サイズ | 1,680円 | 1,580円 | 1,470円 | 1,470円 | 1,370円 | 1,370円 | 1,370円 | 1,370円 | 1,370円 | 1,470円 |
| 140サイズ | 1,890円 | 1,790円 | 1,680円 | 1,680円 | 1,580円 | 1,580円 | 1,580円 | 1,580円 | 1,580円 | 1,690円 |
| 160サイズ | 2,100円 | 2,000円 | 1,890円 | 1,890円 | 1,790円 | 1,790円 | 1,790円 | 1,790円 | 1,790円 | 1,890円 |
※夕方発送、翌日午前着が難しい地域は、タイムサービスにての発送になる場合があります。
※その他、遠方の方には航空便での発送も可能です。費用についてはお問い合わせ下さい。
■お問い合わせ先
お問い合わせは、お電話にて承っております。
TEL：06-6796-6798（生体の買取に関して）
TEL：06-6793-3788（生体・水槽在庫に関して）
※生体という取扱商品の性質上、メールでのお問い合わせはお断り致しております。